東急は当駅に特急以下すべての列車が停車するものの、ＪＲの快速は通過してしまう冷遇振り。
駅は以前から東急ストアが併設されていて買い物客で賑わっている。
余談ではあるが、東横線の自動放送では以前は当駅に到着する際「次は菊名･菊名です。横浜線、新幹線ご利用のお客様はお乗換えです」と案内していた。「東急の利用者は新横浜で乗り換えるのが肝要」と言いたげな放送であった。東急にしてみれば渋谷の乗客を菊名まで運んで新横浜から乗ってもらえればそれだけ運賃収入になるわけだし、誠に理にかなった案内ではあったが、新幹線に品川駅が開業するとそうも言っていられなくなったのか、、、今ではそのような案内放送は無い。
★のりかえリンク…横浜線菊名駅
